汨罗农商银行精准识诈成功止损20万元
更新时间:2025-08-25 13:00:32
近日,汨罗农商银行建设路支行工作人员凭借高度责任心与专业风险识别能力,联动警方成功拦截一起电信诈骗案,帮助客户避免了10万元的货品损失,拦截的10万元涉诈资金也可归还受害人。
8月13日下午,客户李先生通过微信向该行客户经理咨询:一名新加微信的外地联系人在购得两台手机后,拟再购十台苹果手机用于公司直播,已向其支付10万元货款,是否会涉及电信诈骗。客户经理当即在柜面查询了客户账户到账情况,并提供了汨罗市公安局反诈中心电话,建议客户先核实资金来源情况再发货。工作人员还讲解了相关电信诈骗案例,并在随后两日,始终与客户保持联系,耐心协助客户核实货款情况,并同步与反诈中心报告联系。
8月15日,客户李先生账户内10万元货款被认定为涉诈资金,由公安机关依法冻结。
“汨罗农商银行的工作人员真的非常耐心,她再三地告诉我怎么操作。”事后,李先生在平台发布视频讲述经历,再三称赞汨罗农商银行的尽职服务。(黎内、甘露)
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